안내 작성일: 2026년 9월 24일
캘린더파크(CALENDAR PARK)의 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하는 방법입니다. 운영자는 캘린더파크이며 초기대응팀이 요청을 접수합니다. 앱을 삭제했거나 로그인하지 못하는 경우에도 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 이 안내는 개인정보처리방침 제7·8·9조의 절차를 정리한 것으로, 새로운 보관 기간을 추가하지 않습니다.
계정 및 관련 데이터 삭제 · 계정을 유지한 데이터 삭제 · 처리 기간과 보관 예외
계정 및 관련 데이터 삭제 — 회원탈퇴
회원탈퇴를 요청하면 계정·인증 세션과 해당 계정에 귀속되어 실제 보유 중인 개인정보 및 관련 자료를 삭제 대상으로 처리합니다. 계정 정보에는 가입 아이디, 이름, 닉네임, 이메일, 생년월일, 전화번호 및 인증정보가 포함되며, 관련 자료에는 계정에 저장한 일정·대안과 별도로 보유 중인 개인 이력 등이 포함됩니다. 더 이상 해당 계정으로 로그인할 수 없습니다.
- 앱에서 요청: 설정 → 계정 정보 → 회원탈퇴에서 안내를 확인하고 요청합니다.
- 웹에서 요청: 아래 이메일 버튼을 누르거나 표시된 주소로 메일을 보냅니다. 제목은 ‘[CALPARK] 회원탈퇴 요청’, 본문에는 가입 아이디와 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청한다는 내용을 적어 주세요.
- 초기대응팀이 필요한 최소 정보로 본인 여부와 요청 범위를 확인한 후 처리 결과를 안내합니다. 메일을 보낸 것만으로 즉시 탈퇴가 완료되는 것은 아닙니다.
받는 주소: calendarpark01@gmail.com
이메일 앱이 열리지 않으면 주소를 복사하여 사용 중인 메일 서비스에서 보내 주세요.
계정을 유지한 데이터 삭제
회원탈퇴 없이 보유 자료의 일부 또는 전체 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청에 포함되지 않은 자료와 계정은 유지합니다. 계정 유지에 필요한 가입·인증정보까지 삭제하려면 회원탈퇴 절차를 이용해 주세요.
- 앱에서 삭제: 직접 만든 일정은 해당 일정의 삭제 기능을 이용합니다. 메인일정과 그에 속한 대안은 함께 처리되지만 대체 이력 등 별도 기록의 삭제 범위는 구분합니다.
- 이메일로 요청: 제목은 ‘[CALPARK] 데이터 삭제 요청’, 본문에는 가입 아이디와 삭제할 자료의 종류·기간 등 범위를 적어 주세요. 예: ‘계정은 유지하고 2026년 9월의 일정과 관련 대체 이력을 삭제해 주세요.’
- 초기대응팀이 본인 여부와 실제 보유 여부·삭제 범위를 확인하고, 삭제할 자료와 유지할 자료 및 처리 결과를 안내합니다.
받는 주소: calendarpark01@gmail.com
기기 자료와 Google 캘린더의 구분
운영자 서버에 없는 기기 전용 자료는 이메일 요청만으로 원격 삭제할 수 없으므로 해당 기기에서 삭제하는 방법을 안내합니다. Android 앱 정보 → 저장공간 → 데이터 삭제는 기기의 앱 자료를 지우는 동작이며 서버 계정 삭제를 대신하지 않습니다. 메뉴명은 기기에 따라 다를 수 있습니다.
Google 캘린더 연결은 심사 중으로 현재 제공하지 않습니다. 다음 설명은 향후 기능 제공 시 생성될 사본에 적용됩니다. Google 캘린더에서 가져온 일정은 기기에 보관되는 사본입니다. 앱에서 Google 캘린더 연결을 해제하면 가져온 사본을 삭제하고 Google 접근 권한 철회를 요청합니다. 원격 권한 철회에 실패하면 재시도가 필요하며 Google 원본 일정은 삭제하지 않습니다. CALPARK 회원탈퇴가 Google 계정 삭제를 의미하지는 않습니다. 외부로 공유·내보낸 사본은 해당 수신 서비스나 기기에서 별도로 삭제해야 합니다.
현재 제공하지 않는 AI 기능을 위한 새로운 데이터 수집이나 AI 대화 저장을 이 삭제 안내로 시작하지 않습니다. 향후 기능 도입 시 실제 처리 범위와 삭제 방법을 함께 안내합니다.
처리 기간과 보관 예외
초기대응팀은 최소 정보로 요청자와 삭제 범위를 확인합니다. 파기 사유가 발생하면 지체 없이 삭제하고 정당한 사유가 없는 한 5일 이내 완료하는 기존 운영 기준을 적용합니다. 정정·삭제 요구의 결과는 접수일부터 10일 이내 알립니다. 처리할 수 없는 자료나 법령상 보관이 필요한 자료가 있으면 항목·근거·기간과 이의제기 방법을 안내합니다. 개인위치정보는 개인정보처리방침 제3조의 파기 기준을 우선 적용합니다.
| 자료 | 기존 보관·삭제 기준 |
|---|---|
| 삭제 요청 이메일·처리 자료 | 처리 완료 후 30일 보관하고 운영자가 관리하는 메일함·휴지통에서 삭제합니다. 불필요한 본인확인 자료는 확인 직후 삭제합니다. |
| 오류·보안 대응 기록 | 일반 오류 로그는 오류 발생일부터 최대 30일 후 삭제합니다. 사고 증거를 별도로 보존할 필요가 있으면 범위·근거·기간을 구별하여 안내합니다. |
| 운영 담당자 접근·처리기록 | 접속일부터 1년 보관하며 법령상 2년 이상 의무가 적용되면 해당 기간을 적용합니다. 일반 이용자의 일정·검색·이동 이력을 이 목적으로 보관하는 것은 아닙니다. |
| 법령상 보존이 필요한 자료 | 실제로 해당하는 자료에 한해 별도 보관하며 항목·근거·기간을 안내합니다. 개인정보처리방침 제7조의 보유기간을 적용하고, 무료 서비스 문의 전체에 거래기록 보관기간을 일괄 적용하지 않습니다. |
| 백업·수탁자 보유 사본 | 개인정보처리방침 제6·7·8조의 항목별 기준을 적용합니다. 백업이라는 이유만으로 일률적인 추가 보유기간을 두지 않습니다. 개별 삭제가 곤란한 백업은 일반 이용을 제한하고 복구 시 삭제 요청을 반영합니다. 제공자 조치와 적용 예외는 구분해 안내합니다. |
항목별 상세 기준: 위탁·국외이전 · 보유기간 · 삭제·파기
본인 확인과 문의
요청할 때 비밀번호·문자 인증코드·불필요한 신분증 사본을 보내지 마세요. 계정 도용에 의한 삭제를 방지하기 위해 필요한 최소 본인확인 방법을 별도로 안내합니다. 현재 회원가입은 만 14세 이상부터 가능하며 만 14세 미만의 법정대리인 동의·확인 가입 절차는 제공하지 않습니다. 다만 아동의 자료가 적법한 근거 없이 처리된 사실을 알게 된 경우 법정대리인도 처리 중단·삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 만들지 않은 이용자도 보유 자료에 관해 문의할 수 있습니다.
운영자: 캘린더파크
담당: 초기대응팀
이메일: calendarpark01@gmail.com